Synthèse de l’article :

L’activité commerciale est certainement l’un des métiers où les fonctions sont nombreuses. Sans une organisation rigoureuse, les risques de perdre la vision de l’essentiel représentent un réel danger pour l’entreprise.

L’organisation d’un commercial est une qualité majeure.

Regardons de plus près le contenu opérationnel de cette fonction pour votre entreprise.

• Réaliser vos objectifs de C.A et de marge
• Organiser vos plannings
• Prospecter vos marchés
• Remonter les informations du marché
• Promouvoir vos produits
• Informer et suivre votre clientèle
• Gérer les prescripteurs de vos secteurs
• Préparer vos offres et devis
• Organiser les démonstrations
• Faire visiter vos installations
• Relancer régulièrement vos affaires
• Vendre et signer ses contrats
• Animer vos salons
• Valoriser vos références
• Animer vos réseaux
• Mettre à jour vos données dans le CRM
• Régler les litiges clients
• Gérer les impayés, etc.

Face à cette liste, on comprend aisément pourquoi l’organisation est la qualité indispensable  pour réussir dans ce métier. La segmentation des tâches impose la mise en œuvre de méthodes qui permettent la hiérarchisation  des priorités.

1. Prospecter et répondre aux demandes clients
2. Rédiger vos offres
3. Défendre vos prix
4. Relancer vos devis
5. Conclure vos ventes

La vente est un ensemble de missions additionnelles qui implique une organisation performante. Ne sacrifiez pas le cœur de votre mission (VENDRE) pour vous perdre dans un dédale de détails.

Segmentez votre fonction commerciale et concentrez-vous sur les tâches essentielles, celles qui vous font gagner des contrats.